Мы все переписываемся в Интернете, но редко задумываемся о правилах общения. Как же вести себя в переписке с собеседником? В сети работают те же принципы вежливости, что и в жизни, но есть несколько особых рекомендаций.
Цифровой этикет — это правила хорошего тона для общения в сети Интернет.
Ключевые правила
- Обращайся в сети к незнакомым людям на «вы».
- Если нужно отправить сообщение в позднее время, используй отложенные сообщения.
- Не записывай голосовые сообщения без согласия собеседника.
- Старайся формулировать мысль в одном сообщении и не отправляй множество коротких: это может доставить собеседнику неудобство.
- Не ожидай мгновенного ответа от собеседника, дай минимум сутки для ответа на сообщение.
- Обязательно приветствуй собеседника в начале общения.